Сложность выбора веб-студии в том, что все сайты рассказывают о себе одинаково. «Опытная команда», «индивидуальный подход», «качество по доступной цене» — эти формулировки ничего не различают. Полезно другое: правильные вопросы.
Сначала — кого вы ищете
- Фрилансер. Дешевле всего. Работает на небольших, чётко очерченных задачах. Риск — один человек: если он станет недоступен, проект встанет.
- Студия. Дороже, но есть дизайнер, разработчик и менеджер. Имеет смысл, когда проект дольше месяца и нужна поддержка.
- Свой отдел. Оправдан, только если сайт — ваш основной продукт, а не маркетинговый инструмент.
Семь вопросов, которые стоит задать
- Можно посмотреть похожий проект? Не портфолио вообще, а конкретно из вашей отрасли или вашей сложности. Просите ссылку на работающий сайт, а не скриншот.
- Что будет после сдачи проекта? Кто делает обновления? Есть ли договор на поддержку и сколько он стоит?
- Кому принадлежит сайт? Код, домен и аккаунт хостинга должны быть оформлены на вас. Это главный вопрос в списке.
- Что я смогу менять сам из админки? Если за каждую правку текста надо писать в студию, это ежемесячный расход навсегда.
- Что входит в цену? Тексты, фотографии, наполнение, тестирование? Просите письменную расшифровку.
- Как будет измеряться результат? Подключена ли аналитика, настроены ли цели, кто будет смотреть цифры?
- Что будет, если сроки сорвутся? Ответ должен быть в договоре, а не в разговоре.
Тревожные признаки
- Цена без вопросов. Если вам называют цену до того, как поняли задачу, это не оценка.
- Портфолио без ссылок. Скриншоты легко взять чужие. Работающие сайты — нет.
- Гарантия позиций. Никто не может гарантировать первое место в Google. Кто гарантирует — либо не разбирается, либо вводит в заблуждение.
- 100% предоплата. Нормальная практика — оплата по этапам.
- Размытые сроки. «Примерно месяц-два» означает, что работу никто не планировал.
Попросите тестовое задание — маленькое
Если выбор свёлся к двум студиям, а разница в цене существенная, закажите у каждой небольшой платный этап: прототип главной страницы или аудит существующего сайта. Это стоит недорого по сравнению с проектом целиком и показывает то, чего не видно в портфолио, — как команда задаёт вопросы, как оформляет результат и укладывается ли в озвученный срок.
Неделя такой проверки экономит месяцы, если выбор окажется неудачным.
Как сравнивать предложения
Два предложения редко приходят в одном формате, поэтому сравнивать их просто по цене бессмысленно. Сведите их в простую таблицу: количество страниц, языки, тип дизайна, админка, интеграции, срок поддержки, итоговая цена. Когда всё в одном месте, разница в три раза обычно получает простое объяснение.
И последнее: обратите внимание, насколько быстро и внятно вам отвечают на письма до договора. Потом лучше не становится.
