Ծրագրեր, որոնք կառուցված են ձեր ընկերության իրական աշխատանքի շուրջ։
Creative Web-ը Երևանում մշակում է անհատական բիզնես ծրագրեր․ CRM համակարգեր, հաճախորդների անձնական էջեր, դաշբորդներ, ներքին գործիքներ և ինտեգրումներ 1C-ի, հայկական բանկերի ու այն ծառայությունների հետ, որոնցից արդեն օգտվում եք։ Աշխատող տարբերակը տեսնում եք երկու շաբաթը մեկ, իսկ կոդը պատկանում է ձեզ։
Մեր հաճախորդների մեծ մասն ունի 10-ից 300 աշխատակից։ Նրանք գալիս են, երբ աղյուսակները, մեսենջերների չաթերը և ստանդարտ CRM-ն այլևս չեն համապատասխանում այն ձևին, որով բիզնեսը վաստակում է։
Պատվերները, հաճախորդները, մնացորդները և վճարումները հինգ տարբեր տեղերում են, և մենեջերը ամբողջ առավոտը դրանք համադրում է։
պետք է → CRM կամ ERP-liteՀաճախորդները զանգում են կարգավիճակ, հաշիվ կամ փաստաթուղթ իմանալու համար, որը կարող էր լինել մեկ սեղմումով։
պետք է → հաճախորդի անձնական էջԹվերը գալիս են ամսվա վերջում, տարբեր ձևաչափերով, մարդկանցից, որոնք դրանք հավաքել են ձեռքով։
պետք է → դաշբորդներ և ինտեգրումներՀաճախորդներ, գործարքներ, պատվերներ, պահեստ և առաջադրանքներ մեկ տեղում՝ ձեր գործընթացի համար, ոչ թե ուրիշի պրոդուկտի տրամաբանությամբ։
Ինքնասպասարկում հաճախորդների ու գործընկերների համար և կենդանի թվեր նրանց համար, ովքեր ղեկավարում են ընկերությունը։
Կապեր ձեր համակարգերի միջև և փոքր գործիքներ, որոնք վերացնում են ամենօրյա միապաղաղ աշխատանքը։
Հարցազրույցներ համակարգի ապագա օգտատերերի հետ, ձեր ֆայլերի և ներկայիս գործիքների ուսումնասիրություն։
→ գործընթացի քարտեզ + գնահատումԴերերը, էկրանները, տվյալները և ինտեգրումները նկարագրված և հաստատված են մինչև ծրագրավորումը։
→ 1-ին թողարկման ֆիքսված գինՀիմնական սցենարների սեղմվող էկրաններ՝ փորձարկված ձեր թիմի կողմից։
→ հաստատված նախատիպԵրկշաբաթյա իտերացիաներ թեստային սերվերում՝ ձեր իրական տվյալներով։
→ դեմո երկու շաբաթը մեկՏվյալների տեղափոխում, թիմի ուսուցում, գործարկում և երեք ամիս անվճար աջակցություն։
→ աշխատող համակարգ + փաստաթղթերԻնչ պետք է իմանալ նախքան Հայաստանում ծրագրային ապահովում պատվիրելը․ երբ է այն իրեն արդարացնում, ինչ արժե, ինչպես է ընթանում նախագիծը, որ ինտեգրումներն են իրատեսական և ինչպես համոզվել, որ արդյունքը պատկանում է ձեզ։
Պատվերով ծրագրային ապահովման մշակումը կոնկրետ ընկերության գործընթացների համար համակարգի ստեղծումն է՝ փոխարենը, որ ընկերությունը հարմարվի պատրաստի պրոդուկտին։ Արդյունքը կարող է լինել CRM, հաճախորդի անձնական էջ, պահեստային գործիք, հաշվետվություններով դաշբորդ կամ ինտեգրումների փաթեթ, բայց էությունը նույնն է․ ծրագիրը հետևում է ձեր բիզնեսի աշխատանքին և փոխվում է նրա հետ միասին։
Հայաստանի ընկերությունների մեծ մասում ամեն ինչ սկսվում է փոքրից։ Աղյուսակ, որը միաժամանակ խմբագրում են հինգ հոգի, Telegram խումբ, որտեղ պատվերները կորչում են, կամ ստանդարտ CRM, որը թիմը դադարել է լրացնել։ Առաջին թողարկումը դրանցից մեկը փոխարինում է աշխատող գործիքով, իսկ հաջորդ թողարկումները ավելացնում են նոր մոդուլներ։
Պատվերով մշակումը միշտ չէ, որ ճիշտ պատասխանն է։ Եթե հայտնի պրոդուկտը լուծում է ձեր խնդիրների 90%-ը, գնեք այն, իսկ բյուջեն ծախսեք այլ բանի վրա։ Մենք դա պարբերաբար ասում ենք հաճախորդներին, որովհետև ոչ մեկին պետք չեկած համակարգն ամենաթանկն է։
| Պատրաստի պրոդուկտ | Պատվերով ծրագիր | |
|---|---|---|
| Մեկնարկ | Օրեր, ամսական վճար յուրաքանչյուր օգտատիրոջ համար | Շաբաթներ կամ ամիսներ, նախագծի միանվագ արժեք |
| Համապատասխանություն գործընթացին | Դուք եք հարմարվում պրոդուկտին | Պրոդուկտն է հարմարվում ձեզ |
| Տեղական ինտեգրումներ | Հաճախ չկան 1C, հայկական բանկեր, Idram | Հենց այն, ինչից օգտվում եք |
| Արժեքը 3–5 տարում | Աճում է յուրաքանչյուր օգտատիրոջ և մոդուլի հետ | Հիմնականում աջակցություն և նոր գործառույթներ |
| Ով է որոշում հետագան | Մատակարարը | Դուք |
Մշակումը սովորաբար իրեն արդարացնում է, եթե ճիշտ է գոնե մեկը․
Հաճախ ընտրում են նաև միջին ճանապարհը․ պահել հաշվապահական համակարգը և աշխատող պատրաստի գործիքները, իսկ մշակել միայն պակասող մասը և դրանց միջև կապերը։
Եթե հիմնական նպատակը AI-ի օգնությամբ ձեռքի աշխատանքը վերացնելն է, օրինակ՝ հաշիվներ ճանաչելը կամ մուտքային հայտեր մշակելը, տեսեք բիզնեսի ավտոմատացման և AI էջը։ Եթե պետք է կայք կամ օնլայն խանութ, սկսեք կայքերի պատրաստման էջից, իսկ հեռախոսի հավելվածի համար՝ բջջային հավելվածների մշակման էջից։
Ծրագրային նախագծերը ամենից հաճախ ձախողվում են, որովհետև թիմը ամիսներով սխալ բան է ստեղծել, և ոչ ոք դա չի տեսել։ Մեր գործընթացը կառուցված է այնպես, որ դա անհնար լինի․ երկու շաբաթը մեկ տեսնում եք աշխատող տարբերակը և ընդունում յուրաքանչյուր փուլ նախքան դրա համար վճարելը։
Սկսում ենք այն մոդուլից, որն ամենաարագն է օգուտ տալիս։ 6–10 շաբաթում գործարկված առաջին թողարկումը, որից թիմն օգտվում է ամեն օր, ավելի արժեքավոր է, քան հաջորդ տարվա համար խոստացված ամբողջական համակարգը։
Ձեր կողմից պետք է մեկ մարդ, որը որոշումներ է կայացնում․ սովորաբար սեփականատերը կամ գործառնական տնօրենը, որը գիտի, թե ինչպես է աշխատանքն այսօր կազմակերպված։ Մշակման ընթացքում նախատեսեք նրա շուրջ երկու ժամը շաբաթական՝ հիմնականում դեմոների և հարցերի պատասխանների համար։ Այն մարդիկ, ովքեր ամեն օր աշխատելու են համակարգում, նույնպես պետք է տեսնեն նախատիպը և առաջին դեմոները․ նրանց վաղ դիտողություններն են հետո ստիպում իրականում օգտվել ծրագրից։
Ընտրում ենք տարածված և լավ աջակցվող տեխնոլոգիաներ, որպեսզի համակարգը հնարավոր լինի սպասարկել տասը տարի, և ցանկացած գրագետ թիմ կարողանա այն վերցնել։
Չենք վերցնում էկզոտիկ գործիքներ միայն այն պատճառով, որ դրանք նորաձև են։ Նպատակը ծրագիր է, որին կարելի է վստահել, ոչ թե ցուցափեղկ ծրագրավորողների համար։
Որակը ներդրված է գործընթացում, այլ ոչ թե ստուգվում է վերջում։ Յուրաքանչյուր փոփոխություն անցնում է կոդի վերանայում, այն կանոնները, որոնց սխալը փող արժե (գներ, վճարումներ, մնացորդներ, մուտքի իրավունքներ), ծածկված են ավտոմատ թեստերով, իսկ բազայի փոփոխությունները կատարվում են ռեպոզիտորիայում պահվող միգրացիաներով։ Իրավունքները ստուգվում են սերվերում, կարևոր տվյալների հետ յուրաքանչյուր գործողություն գրանցվում է մատյանում, անձնական տվյալները պահվում և փոխանցվում են պաշտպանված կապով։ Գործարկումից հետո ամենօրյա պահուստային պատճենները և սխալների մոնիթորինգը մեզ տեղեկացնում են խնդրի մասին ավելի շուտ, քան այն կնկատի ձեր թիմը։
Այստեղ բիզնես համակարգերի մեծ մասը պետք է աշխատի նույն տեղական ծառայությունների հետ, և հենց այստեղ են միջազգային պրոդուկտները սովորաբար թերանում։ Ամենից հաճախ մեզ խնդրում են այս ինտեգրումները․
Գնահատումից առաջ ստուգում ենք յուրաքանչյուր ինտեգրում․ արդյոք մյուս կողմն ունի API, ինչ հասանելիություններ պետք է խնդրել և ինչ սահմանափակումներ ունի։ Եթե API չկա, ուղիղ ասում ենք և առաջարկում այլընտրանք, օրինակ՝ ֆայլերի փոխանակում։
Creative Web-ում պատվերով բիզնես համակարգի առաջին աշխատող թողարկումը սկսվում է 2 000 000 դրամից (մոտ 5 000 դոլար)։ Մի քանի մոդուլով և ինտեգրումներով ամբողջական համակարգը սովորաբար ստեղծվում է փուլերով՝ մի քանի ամսվա ընթացքում։ Տեխնիկական առաջադրանքից հետո ստանում եք յուրաքանչյուր թողարկման ֆիքսված գինը և վճարում փուլերով՝ յուրաքանչյուր դեմոյից հետո։
| Ինչն է ազդում գնի վրա | Ավելի էժան | Ավելի թանկ |
|---|---|---|
| Օգտատերերի դերեր | Մեկ-երկու | Հինգ և ավելի՝ տարբեր իրավունքներով |
| Բիզնես կանոններ | Պարզ կարգավիճակներ | Գներ ըստ հաճախորդի, հաստատումներ, սահմանաչափեր, հաշվարկներ |
| Ինտեգրումներ | Excel ներմուծում, email | 1C, բանկեր, վճարումներ, էլեկտրոնային հաշիվներ երկու ուղղությամբ |
| Տվյալների տեղափոխում | Մեկ կոկիկ աղյուսակ | Տարիների ֆայլեր և հին բազա |
| Ինտերֆեյսներ | Միայն գրասենյակի էկրաններ | Նաև հաճախորդի էջ, պլանշետ կամ հավելված |
| Հաշվետվություններ | Մի քանի ֆիքսված աղյուսակ | Դաշբորդներ ֆիլտրերով և մանրամասնումով |
Սովորական ժամկետներ․ առաջին մոդուլը՝ 6–10 շաբաթ, CRM կամ անձնական էջ երկու-երեք ինտեգրումով՝ 3–4 ամիս, ավելի լայն համակարգ՝ փուլերով 6 ամիս և ավելի։ Ճշգրիտ թիվը ամենաարագն իմանալու ձևը կարճ զանգն է․ նկարագրեք, թե ինչ պետք է անի համակարգը, և մենք կուղարկենք հարցեր, ապա՝ գնահատում։
Այն ամենը, ինչ մշակում ենք ձեզ համար, պատկանում է ձեզ․ սկզբնական կոդը, տվյալների բազան, դիզայնը և փաստաթղթերը։ Կոդն առաջին օրվանից Git ռեպոզիտորիայում է, պայմանագիրը իրավունքները փոխանցում է ձեր ընկերությանը, իսկ հոսթինգը, դոմենը և ծառայությունների հաշիվները գրանցված են ձեր անունով։
Գաղտնիությունը ամրագրվում է յուրաքանչյուր նախագծի պայմանագրում։ Եթե մանրամասներով կիսվելուց առաջ ձեզ պետք է առանձին NDA, ասեք սկզբում, և մենք կուսումնասիրենք այն։
Տեխնոլոգիան ավելի քիչ կարևոր է, քան թիմի աշխատանքի ձևը։ Այս հարցերը տվեք ցանկացած ընկերության՝ նախքան ծրագրային ապահովման մշակման պայմանագիր կնքելը․
Աշխատում ենք հայերեն, ռուսերեն և անգլերեն՝ հաճախորդների հետ Հայաստանում և արտերկրում։ Եթե մեր մոտեցումը ձեզ հարմար է, պատմեք ձեր գործընթացի մասին։
Թարմացվել է 2026 թ. հոկտեմբերին
Առաջին աշխատող թողարկումը՝ 2 000 000 դրամից (մոտ 5 000 դոլար)։ Գինը կախված է օգտատերերի դերերից, բիզնես կանոններից, ինտեգրումներից, տվյալների տեղափոխումից և ինտերֆեյսների քանակից։ Վերլուծությունից և տեխնիկական առաջադրանքից հետո ստանում եք թողարկման ֆիքսված գինը և վճարում փուլերով՝ յուրաքանչյուր դեմոյից հետո։
Առաջին մոդուլը սովորաբար տևում է 6–10 շաբաթ, CRM կամ անձնական էջ մի քանի ինտեգրումով՝ 3–4 ամիս, ավելի լայն համակարգը ստեղծվում է փուլերով 6 ամիս և ավելի։ Աշխատող տարբերակը թեստային սերվերում տեսնում եք երկու շաբաթը մեկ։
Եթե հայտնի պրոդուկտը լուծում է խնդիրների մոտ 90%-ը, գնեք այն։ Մշակումն իրեն արդարացնում է, երբ գործընթացը ձեր մրցակցային առավելությունն է, երբ թիմը տվյալները ձեռքով տեղափոխում է համակարգերի միջև, կամ երբ պետք են տեղական ինտեգրումներ, որոնք պատրաստի պրոդուկտներում չկան։ Ազնվորեն կասենք, թե որ դեպքն է ձերը։
Այո։ 1C-ի և այլ հաշվապահական համակարգերի հետ փոխանակում ենք հաճախորդներ, ապրանքներ, գներ, մնացորդներ, պատվերներ և հաշիվներ՝ ժամանակացույցով կամ իրական ժամանակում։ Մանրամասները համաձայնեցնում ենք ձեր հաշվապահի և հաշվապահական համակարգը սպասարկող մասնագետի հետ։
Այո։ Միացնում ենք ArCa քարտերով վճարումը հայկական բանկերի դարպասներով, Idram և Telcell, ինչպես նաև կարող ենք ներմուծել բանկային քաղվածքներ՝ վճարումները հաշիվների հետ համադրելու համար, եթե բանկը տրամադրում է API կամ ֆայլերի արտահանում։
Այո, տվյալների տեղափոխումը մտնում է նախագծերի մեծ մասի մեջ։ Հեռացնում ենք կրկնությունները, ուղղում ձևաչափերը, ներմուծում պատմությունը և ստուգում արդյունքը ձեր թիմի հետ, նախքան հին ֆայլերը կարխիվացվեն։
Ձեր ընկերությանը։ Կոդն առաջին օրվանից Git ռեպոզիտորիայում է, պայմանագիրը ձեզ է փոխանցում բոլոր իրավունքները, իսկ հոսթինգը և ծառայությունների հաշիվները ձեր անունով են։ Ստանում եք փաստաթղթեր, որպեսզի համակարգը կարողանա սպասարկել ցանկացած թիմ։
Ամպում կամ սերվերում, որը ընտրում և վճարում է ձեր ընկերությունը։ Առաջարկում ենք տարբերակ, կարգավորում այն պահուստային պատճեններով և մոնիթորինգով և, եթե ցանկանաք, թարմացնում աջակցության պլանի շրջանակում։
Սովորաբար PHP և Laravel բեքենդի համար, Vue կամ React ինտերֆեյսի համար, PostgreSQL կամ MySQL տվյալների բազայի համար և REST API ինտեգրումների համար։ Դրանք տարածված գործիքներ են, Հայաստանում դրանցով աշխատող ծրագրավորողները շատ են, ուստի համակարգը հեշտ է սպասարկել տարիներով։
Այո, և մենք դա խորհուրդ ենք տալիս։ Սկսում ենք ամենաշատ օգուտ տվող մոդուլից, գործարկում այն մի քանի շաբաթում և ավելացնում հաջորդ մոդուլները՝ ըստ այն բանի, թե ինչպես է թիմն իրականում օգտվում առաջինից։
Ծրագրային ապահովման մշակումը հենց համակարգի ստեղծումն է․ CRM, անձնական էջ, դաշբորդ կամ ներքին գործիք։ AI ավտոմատացումը վերացնում է ձեռքով արվող քայլերը, օրինակ՝ փաստաթղթերի ճանաչումը կամ հայտերի մշակումը AI-ի օգնությամբ։ Շատ նախագծերում կա և՛ մեկը, և՛ մյուսը։
Յուրաքանչյուր նախագիծ ներառում է երեք ամիս անվճար աջակցություն․ սխալների ուղղում, փոքր փոփոխություններ և օգնություն թիմին։ Դրանից հետո կարող եք ընտրել ամսական աջակցության պլան՝ մոնիթորինգով, պահուստային պատճեններով, թարմացումներով և նոր գործառույթների համար ծրագրավորման ժամերով։
